ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152), Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами РФ.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте: https://fermmart.ru/ (далее – Сайт) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Оператором персональных данных является:

• ИП Николаев Юрий Артёмович
• Адрес: Таганская ул., 31/22, Москва
• E-mail: info@fermmart.ru
• Телефон: +7 (925) 575-38-92

Оператор является администратором персональных данных в соответствии со ст. 3 ФЗ-152 и осуществляет обработку данных в целях, предусмотренных настоящей Политикой.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В Политике используются следующие понятия:

• Администрация сайта — уполномоченные сотрудники Оператора, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели и состав обрабатываемых данных.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения требование не допускать распространение персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.
• Пользователь сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее его функционал.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя, который веб-браузер пересылает серверу при каждом запросе.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
3. Политика применяется исключительно к Сайту https://fermmart.ru/ и его внутренним страницам. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения обязательств перед Пользователем.

4. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ

1. Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при:
   • регистрации на Сайте;
   • оформлении заказа на приобретение Товара;
   • заполнении форм обратной связи, заявки на расчёт;
   • подписке на рассылку.
2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках Политики, предоставляются Пользователем добровольно и включают:
   • фамилию, имя, отчество Пользователя;
   • контактный телефон;
   • адрес электронной почты (e-mail);
   • адрес доставки заказа;
   • иные данные, указанные Пользователем в формах Сайта.
3. Автоматически собираемые данные (при использовании Сайта и сервисов аналитики):
   • IP-адрес;
   • информация из cookies;
   • сведения о браузере, операционной системе;
   • время доступа и реферер (адрес предыдущей страницы);
   • данные о действиях Пользователя на Сайте (просмотры, клики).
4. Отключение cookies может ограничить доступ к функционалу Сайта, требующему авторизации.
5. Сбор статистики по IP-адресам осуществляется для выявления технических проблем, обеспечения безопасности и контроля законности платежей.
6. Иная персональная информация (история покупок, предпочтения) хранится конфиденциально и не распространяется, за исключением случаев, предусмотренных разделами 6.2 и 6.3 настоящей Политики.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

1. Идентификация Пользователя для оформления заказа, заключения и исполнения договора купли-продажи дистанционным способом.
2. Предоставление доступа к персонализированным функциям Сайта (личный кабинет, история заказов).
3. Установление обратной связи: направление уведомлений, ответов на запросы, обработка заявок.
4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
5. Подтверждение достоверности и полноты предоставленных данных.
6. Создание учетной записи для совершения покупок (при наличии согласия Пользователя).
7. Уведомление об изменениях в услугах, акциях, статусе заказов.
8. Обработка платежей, подтверждение налоговых льгот, оспаривание транзакций.
9. Оказание клиентской и технической поддержки.
10. Направление информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного согласия Пользователя).
11. Проведение аналитики и улучшение качества Сайта и сервисов.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ

1. Правовые основания обработки:
   • согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
   • исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
   • исполнение требований законодательства РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
2. Сроки обработки и хранения:
   • Данные для исполнения заказа: до полного исполнения обязательств по договору + 3 года (срок исковой давности).
   • Данные для обратной связи: до достижения цели обработки или отзыва согласия.
   • Данные аналитики и cookies: до 13 месяцев с даты последнего посещения Сайта.
   • Данные для рассылки: до отзыва согласия Пользователем.
3. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них, в информационных системах персональных данных Оператора.
4. Пользователь соглашается, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях:
   • доставки заказов (службы доставки: СДЭК, Почта России и др.);
   • обработки платежей (платежные агрегаторы: ЮKassa, Сбербанк и др.);
   • технической поддержки Сайта (хостинг-провайдеры);
   • аналитики и маркетинга (при наличии согласия: Яндекс.Метрика, Google Analytics).
5. Передача данных государственным органам осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
6. При утечке или неправомерном доступе к персональным данным Оператор обязан уведомить Пользователя и Роскомнадзор в установленном порядке.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Пользователь вправе:
   • получить информацию об обработке своих персональных данных;
   • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
   • отозвать согласие на обработку персональных данных;
   • требовать прекращения обработки и удаления данных, если они обрабатываются незаконно;
   • направлять запросы в письменной или электронной форме.
2. Порядок реализации прав:
   • Запрос направляется по адресу: [юридический адрес] или на e-mail: info@fermmart.ru с пометкой «Запрос о персональных данных».
   • К запросу рекомендуется приложить копию документа, удостоверяющего личность (для идентификации субъекта).
   • Ответ на запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения (ч. 3 ст. 14 ФЗ-152).
3. Отзыв согласия на обработку не влияет на законность обработки, произведенной до момента отзыва.

8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

Пользователь обязан:

1. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для использования функционала Сайта.
2. Своевременно обновлять данные в случае их изменения.
3. Не разглашать реквизиты доступа к личному кабинету третьим лицам.

Администрация сайта обязана:

1. Использовать данные исключительно в целях, указанных в разделе 5 Политики.
2. Обеспечивать конфиденциальность данных, не разглашать их без письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных ФЗ-152.
3. Принимать организационные и технические меры защиты данных в соответствии с требованиями законодательства (Постановление Правительства РФ № 1119).
4. Осуществлять блокирование или удаление данных по запросу Пользователя или уполномоченного органа при выявлении недостоверности или неправомерности обработки.
5. Немедленно уведомлять Пользователя об утечке данных и принимать меры по минимизации ущерба.

9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Оператор применяет следующие меры защиты:
   • шифрование каналов передачи данных (SSL/TLS);
   • разграничение прав доступа сотрудников к персональным данным;
   • регулярное резервное копирование и антивирусная защита;
   • ведение журналов доступа и аудита действий с данными;
   • обучение сотрудников, работающих с персональными данными.
2. Доступ к базам данных ограничен, хранение осуществляется на серверах, расположенных на территории РФ.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. За неисполнение обязательств по настоящей Политике Оператор несет ответственность в соответствии с законодательством РФ, включая ст. 13.11 КоАП РФ и ст. 137 УК РФ.
2. Оператор не несет ответственности, если конфиденциальная информация:
   • стала общедоступной до момента утечки по вине Пользователя;
   • была получена от третьей стороны до передачи Оператору;
   • была раскрыта с письменного согласия Пользователя.
3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность своих учетных данных.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

1. До обращения в суд стороны обязуются направить досудебную претензию в письменной форме.
2. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней с даты получения.
3. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Оператора или по месту жительства Пользователя (по выбору истца) в соответствии с законодательством РФ.
4. К отношениям сторон применяется материальное право Российской Федерации.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений.
2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://fermmart.ru/politika-konfidetsialnosti
3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие новой редакции Политики.
4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
   • по e-mail: info@fermmart.ru
   • по телефону: +7 (925) 575-38-92
   • почтовый адрес: г. Москва, Таганская ул., 31/22

Дата последнего обновления: 22.02.2026